Svolávací akce

Průměrný automobil se skládá ze zhruba 30 000 různých dílů, které při výrobě vstupují do desítek různých procesů, jež je mají přemístit, rozbalit, upravit, spojit s jinými nebo jen zkontrolovat. Asi jen snílek by si myslel, že se přitom nemůže nic stát a na konci z linek sjíždějí jen perfektní automobily, jimž první neduhy přinese až provoz. Přestože značky a jejich dodavatelé dělají psí kusy, aby se tomuto stavu aspoň přiblížily (extrémní náklady na kontrolu kvality jsou prý jednou z příčin neuspokojivé ziskovosti Volkswagenu), každý rok musejí vynakládat miliony eur nebo dolarů na to, aby pomocí svolávacích akcí vyřešily problémy na modelech, které už pustily mezi lidi. (více v čísle 01/16)